1. Ámbito de aplicación
Las condiciones de compra descritas a continuación, rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web www.rafaportillo.es (denominado en adelante “Usuario” o “Usted”) y Rafael Portillo Domínguez, domicilio en Calle Naranjo, 36, 41500, Alcalá de Guadaíra, Sevilla Andalucía ESPAÑA, con N.I.F 34031563G en el registro de comercio y de sociedades de la Hacienda Publica de Andalucía (denominada en adelante Vídeo Studio Importaciones).
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Vídeo Studio Importaciones puede ocasionalmente modificar sus condiciones generales de venta, por lo que cualquier modificación al respecto será anunciada en el noticiero de la página inicial de www.rafaportillo.es es aconsejable que éste noticiero sea leído en cada visita a la web www.rafaportillo.es
Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo al www.rafaportillo.es usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.
2. Información de los productos
Al no ser contractuales, las imágenes que ilustran los productos presentados no podrán, en ningún caso, dar lugar a un compromiso por parte de Vídeo Studio Importaciones. Por otra parte, las fichas técnicas y las descripciones de los productos son transmitidas y comunicadas por los fabricantes, por lo que Vídeo Studio Importaciones no se hace responsable de la validez del contenido de las mismas.
3. Disponibilidad de los productos
Dado que los productos expuestos en nuestra web www.rafaportillo.es son suministrados por nuestros proveedores, Vídeo Studio Importaciones se exime de responsabilidad alguna si los productos ofertados en www.rafaportillo.es no puedan ser suministrados, en base a que por causas ajenas a Vídeo Studio Importaciones no estén al alcance de poder ser comercializados, bien porque el fabricante lo descataloge o por su falta de disponibilidad por parte del fabricante o proveedor. Es por esta misma razón por la cual, Vídeo Studio Importaciones no aceptará ningún pago por adelantado al no haber disponibilidad del producto.
Cómo comprar
En este apartado le explicamos los pasos a seguir para comprar nuestros productos a través de internet, el proceso es muy simple y rápido. Si tiene alguna duda o sugerencia háganosla llegar a través de la sección de contacto.
1. En la primera página, la principal, y las restantes, dispondrá de un resumen de productos y ofertas que puede encontrar en nuestro blog/web, con información técnica y precios.
2. Cada artículo tiene su precio, éste puede indicar incluso el descuento oficial para el cliente, solo le faltará sumar los posibles gastos de envío y el impuesto del IVA.
3. Los artículos que no tengan fijados descuentos, son por que su precio es el final directo para el cliente.
4. Los plazos de entrega los fija el fabricante. Y será comunicado a nuestros clientes en el momento de solicitud de su pedido. (En la web aparece información del plazo de entrega que variará según producto)
5. Si algún artículo no apareciera en nuestra web, solicite información en contacto para que le podamos atender y buscar en su caso.
COMPRAR
1. Una vez solicitado por el cliente los artículos que desea comprar, Vídeo Studio Importaciones, le enviará un presupuesto detallado y con toda la información necesaria sobre los productos demandados.
2. A continuación, el cliente podrá oficializar el pedido solicitando una factura pro-forma de todo el material, más los gastos de envío e impuesto del IVA.
3. ”Finalizar compra”, el cliente dispone de nuestros datos bancarios en la citada factura pro-forma, para realizar el ingreso o transferencia del total de su pedido, después podrá enviar por mail el justificante del citado ingreso, para poder hacer nuestro seguimiento.
4. Una vez detectado el ingreso en nuestra cuenta, Vídeo Studio Importaciones, realiza el pedido al fabricante para su tramitación. El fabricante cuando realiza el envío, nos facilita un número de tracking o seguimiento del transporte, el cual, nos sirve para ir informando a nuestros clientes, del estado de su pedido.
5. Cuando el pedido llega a nuestras instalaciones, Vídeo Studio Importaciones, revisa y chequea el material para preparar el envío por nuestra empresa de mensajería (NACEX).
6. La satisfación y confianza de de nuestros clientes, la demostramos en nuestra web, publicando sus web y nombres comerciales. Cualquier cliente puede ver en nuestra web, los enlaces directos.
Teléfonos de contacto:
Horario comercial: 9 a 14 horas – 17 a 20 horas.
Horario Verano: 9 a 15 horas.
Video Studio Produccioes
Video Studio Importaciones
Calle Naranjo, 36
41500 Alcalá de Guadaíra
Sevilla
Tlf y Fax.: 95 568 10 74
Móvil: 697940892